我买的10kg的，到货后发现包装很一般，没有防伪标识也没有可查到的溯源二维码（事后我才发现塑料袋上有查溯源的网址）。于是我打了包装上的电话，一个广东的座机，接线的小姐姐听起来很专业，告诉我雷米高是一个意大利的品牌，国内由深圳一家公司代理，公司名字也给了我，让我放心。
因为我是第一次买进口粮，所以特意看了配料表，前三位是肉粉、豆类和谷物，后面还有冷冻干燥蛋黄粉、冻干粉、果蔬等等，总体感觉还是比较优质的，然后我就放心地给我家狗狗吃了 。
吃完之后便出现了泪痕加重的情况，之前虽然有一点点但洗了脸就差不多了，现在完全洗不掉，眼睛下面全是泪痕。我又赶紧上网搜索这款粮的情况，看到有人说好但也有人说是毒粮，让我很困惑。于是我又打了那个接线人员的电话，问她是否知道这款粮有过敏的情况，她非常肯定地说不会，还反问我是不是给狗喂得太好了所以才有这种情况。
听到这种答案我也就放心了，毕竟人家也是专业的人嘛！所以我觉得可能是我狗吃的太营养了，需要控制一下饮食，于是我把剩下的粮都封存起来，只给它吃新鲜做的食材。果然，两天以后，泪痕消失了。
狄锐儿优质答主目前，市场上销售的雷米高都有防伪码，消费者可通过电话、短信和网络等方式进行真伪鉴别。具体方式如下:
1、拨打电话查询:拨打雷米高狗粮防伪系统电话，根据引导音提示进行查询。输入所购商品上的18位数码之后，若报出的是"xxx品牌xxx规格的xxx产品，编号为xxx的是正品"，同时听到的是真人报出的防伪口令，即为正品。
注意:这种查询方式只限于在初次查询，再次查询时，防伪系统将提示"此号已查询，请确认，如需重新开封查询请按1，如需其他帮助请按#号键，如需再次查询本号请按#，如需重新录入条码请按 * 键"，若继续查询，防伪系统提供的均为密码不是原密码或者提示"此号已挂失，系假货"，应确认是否为原号码再次查询，若为原号码再次查询，可判定所购商品为仿冒产品。
2、发送短信查询:将15位防伪数码直接发送到雷米高狗粮指定的短信查询号码，发送成功之后，移动、联通、电信手机用户将会在3-5分钟内收到回复短信，短信内容包括该商品真伪查询判定及14位防伪口令(注:移动、联通、电信客户发送短信不收取话费，回复短信按照移动、电信、联通的正常通信收费，即0.1元/条)。
